Programmes
Bachelor 3 Lean, Management and Quality (Executive Education & Apprenticeship)
French-taught programme Part-time apprenticeship programme Executive education
contact
Dominique BRU
Head of Programme
Lucie ROVATTI
Administrative Officer
l3.leanmanagementqualite@tsm-education.fr
Séverine LLOPIS
Responsable administratif
Applying to the Programme
The Licence 3 major "Lean, Management and Quality" is offered in the framework of a partnership between TSM and B2M (Business Management Montauban) of the Chamber of Commerce and Industry (CCI) of Tarn et Garonne.
The training takes place at B2M.
Application period for the 2023-2024:
→ submission of applications: January 1st, 2023
→ closing of applications: July 31, 2023
Apply on the partner website B2M
Need help?
The protection of the professional environment, quality of professional life, identification of industrial risks and maintenance of the safety of employees are major priorities for companies. In order to properly maintain these priorities, it is necessary for companies to hire employees who are informed of the newest and most effective health, safety, environment, and quality (HSEQ) management techniques.
The Green Lean Management Bachelor's programme aims at educating future versatile collaborators able to:
- Implicate and maintain benchmarks in the domains of quality, health, safety, and environment
- Identify and develop employees’ skills to render teams more effective and efficient
- Use project management and team-building techniques
Bloc 01 - Utiliser les outils numériques de référence
ECTS : 4.00
HCM : 16.00
HTD : 16.00
Les plateformes de travail collaboratif
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Apprendre à utiliser des plateformes de travail collaboratif.
- Retrouver dans ces plateformes les fondamentaux des enseignements théoriques.
- Prerequisite
Avoir des premières connaissances en matière de gestion de projet et d’audit de processus
Les plateformes de travail collaboratif
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Apprendre à utiliser des plateformes de travail collaboratif.
- Retrouver dans ces plateformes les fondamentaux des enseignements théoriques.
- Prerequisite
Avoir des premières connaissances en matière de gestion de projet et d’audit de processus
Utilisation des outils numériques de gestion des documents (GED)
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Comprendre les enjeux pour l’entreprise de la maîtrise documentaire.
- Connaître les principales fonctionnalités et paramétrage de la GED à prendre en compte.
- Prerequisite
Aucun.
Utilisation des outils numériques de gestion des documents (GED)
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Comprendre les enjeux pour l’entreprise de la maîtrise documentaire.
- Connaître les principales fonctionnalités et paramétrage de la GED à prendre en compte.
- Prerequisite
Aucun.
La modélisation numérique des processus
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Savoir utiliser l’outil PYX4 Process.
- Modéliser une cartographie de processus et un processus.
- Comprendre les enjeux pour l’entreprise de l’utilisation d’un outil en ligne, partagé par les collaborateurs, servant à la fois à :
- la construction de nouveaux processus partagé par un groupe de travail le temps de sa création
- rendre accessible à tous les acteurs concernés les Processus adéquats
- initier les revues de processus
- faciliter l’optimisation des processus.
- Prerequisite
Avoir des premières connaissances en matière de cartographie processus, processus, procédures, instructions, documents, référentiel.
La modélisation numérique des processus
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Savoir utiliser l’outil PYX4 Process.
- Modéliser une cartographie de processus et un processus.
- Comprendre les enjeux pour l’entreprise de l’utilisation d’un outil en ligne, partagé par les collaborateurs, servant à la fois à :
- la construction de nouveaux processus partagé par un groupe de travail le temps de sa création
- rendre accessible à tous les acteurs concernés les Processus adéquats
- initier les revues de processus
- faciliter l’optimisation des processus.
- Prerequisite
Avoir des premières connaissances en matière de cartographie processus, processus, procédures, instructions, documents, référentiel.
Bloc 02 - Exploiter des données à des fins d’analyse
ECTS : 4.00
HCM : 16.00
HTD : 44.00
Introduction au droit du travail
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- A l'issue du module l’étudiant devra être capable de comprendre les principes du droit du travail (sources, procédure prud’homale).
- Prerequisite
Aucun.
Introduction au droit du travail
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- A l'issue du module l’étudiant devra être capable de comprendre les principes du droit du travail (sources, procédure prud’homale).
- Prerequisite
Aucun.
Les tableaux de bords SQCDP
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Définir des indicateurs de performance
- Collecter les informations pour agréger les indicateurs
- Animer des réunions de type “point 5”
- Prerequisite
Avoir suivi le module “référentiel métier”
Les tableaux de bords SQCDP
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Définir des indicateurs de performance
- Collecter les informations pour agréger les indicateurs
- Animer des réunions de type “point 5”
- Prerequisite
Avoir suivi le module “référentiel métier”
Établir un système de management à partir d'un état des lieux organisationnel
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À la fin de ce cours les étudiants seront capables de :
- Comprendre le mécanisme de diagnostic organisationnel
- D’utiliser un outil d’analyse des facteurs de compétitivité
- De prioriser des enjeux selon le facteurs d’importance et de performance
- De rédiger un rapport de diagnostic circonstancié
- Prerequisite
Connaissance de la norme ISO 9001
Établir un système de management à partir d'un état des lieux organisationnel
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À la fin de ce cours les étudiants seront capables de :
- Comprendre le mécanisme de diagnostic organisationnel
- D’utiliser un outil d’analyse des facteurs de compétitivité
- De prioriser des enjeux selon le facteurs d’importance et de performance
- De rédiger un rapport de diagnostic circonstancié
- Prerequisite
Connaissance de la norme ISO 9001
L'analyse des risques avec la méthode AMDEC
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
- Prerequisite
Connaissance de l’analyse fonctionnelle
L'analyse des risques avec la méthode AMDEC
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
- Prerequisite
Connaissance de l’analyse fonctionnelle
Bloc 03 - S'exprimer et communiquer à l'oral, à l'écrit, et dans au moins une langue étrangère
ECTS : 6.00
HCM : 40.00
HTD : 16.00
Les bases de la communication interpersonnelle
ECTS : 1.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
Les bases de la communication interpersonnelle
ECTS : 1.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
La prise de parole en public - la posture d’animateur
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
La prise de parole en public - la posture d’animateur
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
Anglais
ECTS : 2.00
HTD : 32.00
Language of instruction : English
Anglais
ECTS : 2.00
HTD : 32.00
Language of instruction : English
Bloc 04 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
ECTS : 6.00
HCM : 36.00
HTD : 16.00
La fiche de fonction et le référentiel métier
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Identifier les emplois/métiers cibles de la formation
- Avoir une vue globale du métier et des compétences requises
- Comprendre sa posture professionnelle
- Prerequisite
Aucun.
La fiche de fonction et le référentiel métier
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Identifier les emplois/métiers cibles de la formation
- Avoir une vue globale du métier et des compétences requises
- Comprendre sa posture professionnelle
- Prerequisite
Aucun.
Auditer les processus
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
Auditer les processus
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
Cartographie des chaines de valeur
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
- Connaître les symboles et codes permettant d'interpréter une analyse
- Sélectionner avec pertinence un processus à analyser
- Réaliser une analyse Value Stream Mapping
- Passer de la VSM à la VSD (vision future)
- Former et mobiliser une équipe de travail
- Prerequisite
Aucun.
Cartographie des chaines de valeur
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
- Connaître les symboles et codes permettant d'interpréter une analyse
- Sélectionner avec pertinence un processus à analyser
- Réaliser une analyse Value Stream Mapping
- Passer de la VSM à la VSD (vision future)
- Former et mobiliser une équipe de travail
- Prerequisite
Aucun.
Bloc 05 - Appréhender le monde des affaires
ECTS : 10.00
HCM : 64.00
HTD : 36.00
Les principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
A l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Savoir expliquer en quoi consiste la RSE,
- Mettre en avant ses intérêts
- Connaître son champ d’application pour pouvoir l’intégrer comme une levier d’amélioration de l’entreprise.
- Connaître des références d’application illustrant la démarche
- Prerequisite
Effectuer des recherches au sujet de cas concrets permettant d’avoir en tête des exemples d’actions.
Se renseigner sur des cas de green washing et le RSE washing.
Les principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
A l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Savoir expliquer en quoi consiste la RSE,
- Mettre en avant ses intérêts
- Connaître son champ d’application pour pouvoir l’intégrer comme une levier d’amélioration de l’entreprise.
- Connaître des références d’application illustrant la démarche
- Prerequisite
Effectuer des recherches au sujet de cas concrets permettant d’avoir en tête des exemples d’actions.
Se renseigner sur des cas de green washing et le RSE washing.
Fonctionnement économique et contrôle de gestion
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
Distinguer les notions patrimoniales (Bilan) et revenu (Résultat)
Bilan et notion patrimoniale de l’entreprise (FR, BFR, TN, Levier, Rentabilité financière)
Compte de résultat (l’exploitation, les élément financiers et exceptionnels, Calcul des SIG et leur interprétation)
Caractérisation d’un marché : Notion d’offre, de demande et d’équilibre (ajustement par les prix)
- Prerequisite
Aucun.
Fonctionnement économique et contrôle de gestion
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
Distinguer les notions patrimoniales (Bilan) et revenu (Résultat)
Bilan et notion patrimoniale de l’entreprise (FR, BFR, TN, Levier, Rentabilité financière)
Compte de résultat (l’exploitation, les élément financiers et exceptionnels, Calcul des SIG et leur interprétation)
Caractérisation d’un marché : Notion d’offre, de demande et d’équilibre (ajustement par les prix)
- Prerequisite
Aucun.
Responsabilité et réglementation environnementale
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
Responsabilité et réglementation environnementale
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
Le droit du travail en matière d'hygiène et sécurité
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
A l’issue du module, l’étudiant devra être capable de maîtriser les différentes règles et procédures associées au droit du travail en matière d’hygiène et de sécurité.
- Prerequisite
Introduction au droit du travail
Le droit du travail en matière d'hygiène et sécurité
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
A l’issue du module, l’étudiant devra être capable de maîtriser les différentes règles et procédures associées au droit du travail en matière d’hygiène et de sécurité.
- Prerequisite
Introduction au droit du travail
Bloc 06 - Utiliser des techniques et outils de gestion
ECTS : 10.00
HCM : 52.00
HTD : 44.00
Le système de management selon les normes ISO
ECTS : 2.00
HCM : 16.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Comprendre le “high level structure” des normes ISO de management
- Connaître les exigences de la norme ISO 9001
- Savoir cartographier des processus (managériaux, support ou réalisation)
- Prerequisite
Module “référentiel métier”
Le système de management selon les normes ISO
ECTS : 2.00
HCM : 16.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Comprendre le “high level structure” des normes ISO de management
- Connaître les exigences de la norme ISO 9001
- Savoir cartographier des processus (managériaux, support ou réalisation)
- Prerequisite
Module “référentiel métier”
Les organisations agiles et collaboratives
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Connaître les principes de l’agilité
- Intégrer dans sa pratique professionnelle les outils “agiles”
- Prerequisite
Outils de travail collaboratif + Management de projet + Système de management
Les organisations agiles et collaboratives
ECTS : 1.00
HCM : 8.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Connaître les principes de l’agilité
- Intégrer dans sa pratique professionnelle les outils “agiles”
- Prerequisite
Outils de travail collaboratif + Management de projet + Système de management
Management d'équipe
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Organiser un rituel d’équipe
- Manager son équipe en distanciel
- Mener un entretien annuel individuel
- Gérer un conflit
- Mener un feedback
- Prerequisite
Avoir un intérêt pour le management et l’animation de groupe.
Management d'équipe
ECTS : 2.00
HCM : 12.00
HTD : 8.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Organiser un rituel d’équipe
- Manager son équipe en distanciel
- Mener un entretien annuel individuel
- Gérer un conflit
- Mener un feedback
- Prerequisite
Avoir un intérêt pour le management et l’animation de groupe.
Bloc 07 - Développer des pratiques professionnelles en gestion
ECTS : 20.00
HCM : 8.00
HTD : 56.00
Management de projet
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
Au terme de ce cours l’étudiant sera capable de :
- Réaliser une analyse fonctionnelle des besoins
- D’établir un cahier des charges
- De planifier les tâches du projet
- De suivre l’exécution du projet
- De réaliser le bilan du projet
- Prerequisite
Référentiel métier + système de management
Management de projet
ECTS : 2.00
HCM : 8.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
Au terme de ce cours l’étudiant sera capable de :
- Réaliser une analyse fonctionnelle des besoins
- D’établir un cahier des charges
- De planifier les tâches du projet
- De suivre l’exécution du projet
- De réaliser le bilan du projet
- Prerequisite
Référentiel métier + système de management
La mesure et le contrôle de conformité des produits et des installations
ECTS : 1.00
HCM : 12.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
- Prerequisite
Connaissance des normes ISO 9001/9004.
La mesure et le contrôle de conformité des produits et des installations
ECTS : 1.00
HCM : 12.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
- Prerequisite
Connaissance des normes ISO 9001/9004.
La gestion et le traitement des déchets
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
La gestion et le traitement des déchets
ECTS : 1.00
HCM : 4.00
HTD : 4.00
Language of instruction : French
L'approche lean-six-sigma et outils associés
ECTS : 6.00
HCM : 24.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Comprendre l’histoire de l’excellence opérationnelle
- Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
- Connaître le temple de Fujio Cho
- Connaître les 10 états d’esprit Kaizen et les 14 principes Toyota
- Comprendre les interactions entre Lean et Six-sigma
- Mettre en pratique les outils (SMED, 5S, Hoshin, etc.)
- COmprendre ce qu’est le Six-sigma
- Maîtriser les outils de niveau Yellow Belt
- Prerequisite
Aucun.
L'approche lean-six-sigma et outils associés
ECTS : 6.00
HCM : 24.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :
- Comprendre l’histoire de l’excellence opérationnelle
- Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
- Connaître le temple de Fujio Cho
- Connaître les 10 états d’esprit Kaizen et les 14 principes Toyota
- Comprendre les interactions entre Lean et Six-sigma
- Mettre en pratique les outils (SMED, 5S, Hoshin, etc.)
- COmprendre ce qu’est le Six-sigma
- Maîtriser les outils de niveau Yellow Belt
- Prerequisite
Aucun.
Bloc 11 - Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
ECTS : 20.00
HCM : 6.00
HTD : 48.00
Mémoire professionnel
ECTS : 12.00
HCM : 4.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Repérer et délimiter une problématique dans son entreprise d’alternance
- Clarifier les interrogations de la problématique
- Interroger des pairs, des institutions, des champs d’activités qui sont en rapport avec la pratique professionnelle posée
- Analyser, évaluer l’information collectée et mener une approche critique
- Exprimer par écrit la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion
- Soutenir à l’oral la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion
- Prerequisite
L’ensemble des contenus du parcours L3 LMQ.
Mémoire professionnel
ECTS : 12.00
HCM : 4.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Repérer et délimiter une problématique dans son entreprise d’alternance
- Clarifier les interrogations de la problématique
- Interroger des pairs, des institutions, des champs d’activités qui sont en rapport avec la pratique professionnelle posée
- Analyser, évaluer l’information collectée et mener une approche critique
- Exprimer par écrit la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion
- Soutenir à l’oral la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion
- Prerequisite
L’ensemble des contenus du parcours L3 LMQ.
Projet tutoré
ECTS : 8.00
HCM : 4.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Démontrer une capacité de recherche documentaire
- Rédiger de manière synthétique et factuelle
- Développer une expertise sur un sujet donné
- Restituer oralement et argumenter les choix rédactionnel
- Prerequisite
Aucun.
Projet tutoré
ECTS : 8.00
HCM : 4.00
HTD : 28.00
Language of instruction : French
- Intended learning outcomes
- Démontrer une capacité de recherche documentaire
- Rédiger de manière synthétique et factuelle
- Développer une expertise sur un sujet donné
- Restituer oralement et argumenter les choix rédactionnel
- Prerequisite
Aucun.
This programme is available as a:
- Work-study programme for candidates with professionalisation or vocational contracts
- Executive Education programme for candidates who are technicians or junior staff at SME-SMIs or large companies
The admission procedure includes an examination of the candidate’s application, an assessment test, and an interview.
Charlène DERRUA
Graduates can work as QSE coordinators.