Parcours Marketing digital - M2 (FA/FC)

Code MMUGG321

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 17.50

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Connaître l’historique et le mode de fonctionnement des principaux CMS du marché.
• Savoir installer et démarrer un blog ou un site e-commerce.

Prérequis

Connaissances sommaires en outils de gestion de contenu + mise en place d’un serveur web local

Code MMUGG322

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Comprendre dans quel cas le no-code est une bonne solution pour construire un projet
• Comprendre quels outils no-code peuvent être utiles en fonction des besoins (création de sites web, d’applications, de bases de données, etc.)

Prérequis

Il n’y a pas de pré-requis de qualification technique particulier : les stagiaires doivent seulement maîtriser des compétences numériques de base, notamment : saisie au clavier, navigation sur Internet, création de compte sur des services sur le web.

Code MMUGG326

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 7.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG406

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 7.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux de l’agilité,
• Comprendre la nouvelle philosophie du travail qu’elle constitue,
• Savoir mettre en place les bases d’une organisation de projet agile.

Prérequis

Niveau Master 1 en Marketing, gestion, économie ou dans des disciplines connexes.

Code MMUGG323

ECTS 4.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 24.50

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Savoir mettre en pratique les enseignements reçus dans la formation,
• Concevoir des stratégies et des dispositifs Marketing sur Internet,
• Savoir formaliser et présenter des projets et des dispositifs de Marketing Digital.

Prérequis

Avoir suivi les cours dispensés et les avoir assimilés.

Code MMUGG324

ECTS 3.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 21.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Savoir formaliser et présenter une stratégie de Marketing Digital,
• Savoir vendre une stratégie digitale auprès d’un prospect ou d’une direction,
• Savoir travailler en équipe autour d’un projet commun.

Prérequis

Maîtriser les enseignements dispensés dans la formation.

Code MMUGG325

ECTS 4.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 28.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Pouvoir donner une définition actuelle du marketing
• Comprendre les nouveaux enjeux digitaux du marketing
• Savoir repérer les megatrends récents du marketing
• Pouvoir formuler un mix revisité et actualisé

Prérequis

Niveau Master 1 en Marketing, gestion, économie ou dans des disciplines connexes.

Code MMUGG327

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 8.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

Les principales connaissances à acquérir sont les suivantes : 

• Savoir analyser une offre e-commerce
• Connaître les éléments clés d’un contenu de qualité 
• Kpis clés de l’acquisition de trafic et méthodes d’optimisation du mix marketing
• Conversion : notions principales, leviers actionnables pour maximiser la conversion
• Méthodologie de segmentation des clients d’un site e-commerce
• Principaux leviers actionnables pour fidéliser les clients et maximiser leur Life time value

Code MMUGG320

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 7.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG328

ECTS 1.50

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 12.00

Langue d'enseignement Anglais

Objectifs pédagogiques

After the course students should be able to :

• Define conceptual foundations of (e)-customer relationship management
• Identify the key elements of a customer-driven marketing strategy
• Recognize (digital) influences of customer value building on firm’s outputs
• Formulate loyalty marketing and CRM strategies for creating value to customers 
• Appraise drivers of (e)-customer relationship management effectiveness
• Define metrics indicators of customer relationship performance
• Use marketing databases in order to compute individual metrics of customer relationship performance
• Define customer retention strategies 
• Integrate digital technologies as well as Web 2.0 tools to establish an (e-) CRM approach with closer and more personalized relationships with their customers.

Prérequis

The (e-)Customer Relationship Management (CRM) course needs basic knowledge in Marketing Management. An at least introductive course in Marketing Management should have been attended during the former education of the students.

Code MMUGG334

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 10.50

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG339

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG331

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Savoir identifier les parcours de conversion et identifier les schémas qui génèrent des performances.
• Savoir générer un rapport visuel des performances et des KPI de la WebAnalyse sur un outil comme Google Data Studio.

Prérequis

Avoir suivi et maîtriser le cours d’introduction à la Webanalyse. 

Code MMUGG332

ECTS 2.50

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 17.50

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Les bases en analyse de marché sur le web
• Les fondamentaux de la veille stratégique sur le net
• Connaître la boîte à outils des techniques d’études marketing en ligne (méthodes et supports de collecte)
• Connaître le vocabulaire spécifique aux études on online
• Maîtriser le choix des méthodes et supports les plus adéquats par rapport aux objectifs poursuivis d’études marketing
• Maîtriser les avantages et inconvénients de chaque technique et support

Prérequis

Bases en analyse de marchés quali quanti…

Cours d’études de marché classique

Code MMUGG335

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG330

ECTS 1.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 7.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG336

ECTS 3.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 24.50

Langue d'enseignement Français

Prérequis

Niveau Master 1 en Marketing, gestion, économie ou dans des disciplines connexes.
Maîtriser le cours d’introduction à l’ergonomie web.

Code MMUGG337

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 24.50

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Concevoir une stratégie sociale média,
• Connaître les spécificités des réseaux sociaux en termes d’audience et de fonctionnalités,
• Rédiger un calendrier éditorial,
• Animer et modérer des communautés en ligne,
• Analyser les retombées,
• Savoir faire de la veille : identifier des sources de contenu pertinentes, utiliser des outils de veille.

Prérequis

Connaissances en stratégie de Marketing Digital.

Code MMUGG338

ECTS 4.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 28.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

Les objectifs principaux de cet enseignement sont :

• Connaître les grands principes du référencement naturel,
• Comprendre la philosophie du SEO,
• Connaître les méthodes de référencement naturel,
• Analyser les performances SEO d’un site,
• Mettre en pratique les bases d’un bon référencement,
• Savoir ce qu’il faut éviter de faire en SEO.
• Savoir décrypter une page de résultat d’un moteur de recherche (Google)
• Savoir créer un compte publicitaire Google Adwords
• Savoir créer, paramétrer et gérer une campagne publicitaire Google Adwords
• Savoir rédiger des annonces marketing adaptée à la problématique de l’annonceur

Prérequis

Bonnes connaissances en Marketing Digital

Maîtrise des notions de personae et de définition de cibles Marketing

Bonne maîtrise des outils bureautiques comme Excel

Code MMUGG340

ECTS 3.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Savoir concevoir un dispositif d’acquisition global en ligne,
• Concevoir et déployer un plan d’action Facebook & Instagram Ads.

Prérequis

Niveau Master 1 en Marketing, gestion, économie ou dans des disciplines connexes.

Code MMUGG329

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Code MMUGG341

ECTS 2.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 14.00

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

Être capable : 

• D’élaborer un plan média. Choisir, dans le cadre d'une campagne publicitaire, les médias et supports utilisés, le calendrier de diffusion ainsi que l'établissement d'un calendrier de  diffusion des campagnes.
• Orchestrer et piloter une stratégie de communication multi supports/leviers. Définir ses objectifs, ses KPI, créer un tableau de bord / de suivi de ses opérations. Analyser les chiffres d’une campagne et proposer des préconisations globales et pour chaque levier.

Prérequis

Avoir les bases en publicité sur Internet.

Code MMUGG342

ECTS 3.00

Modalité pédagogique Présentiel

HCM 24.50

Langue d'enseignement Français

Objectifs pédagogiques

• Connaître et savoir mettre en pratique des méthodes avancées de référencement naturel et payant,
• Savoir auditer et optimiser un site ou une campagne de Search Marketing,
• Avoir des bases de l’optimisation publicitaire sur Google,
• Savoir évaluer / calculer le retour sur investissement d’une campagne publicitaire sur Google.

Prérequis

Maîtrise des bases du référencement.
Avoir des notions avancées en WebAnalyse