Formations

Licence 3 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

Formation enseignée en français Formation en alternance Formation continue

contact

Dominique BRU
Responsable pédagogique

Lucie ROVATTI
Responsable administratif-ve

l3.leanmanagementqualite@tsm-education.fr

Séverine LLOPIS
Responsable administratif-ve

s.llopis@cci-formation.fr

candidature

S&aposinscrire au Forum Alternance 2023

Cette Licence 3 Lean, Management et Qualité est proposée dans le cadre d’un partenariat entre TSM et B2M - Business Management Montauban de la Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) du Tarn et Garonne.
La formation est dispensée dans les locaux de ​B2M.

 

Candidatures pour l'année 2023-2024 :
→ ouverture des candidatures : 1er janvier 2023
→ fermeture des candidatures : 31 juillet 2023
 

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label contrôlé par l&aposEtat      france Compétences RNCP  Top 10 QualitéEduniversal Lean Management et Qualité

Code RNCP : 35924

 

Avec le développement de la RSE et des nouvelles technologies, la performance des entreprises s’appuie toujours plus sur le travail collaboratif et la transversalité dans le but d’optimiser les ressources mobilisées dans toute leur chaîne de valeur. Pour relever ce défi, ces dernières ont besoin de personnels qui maîtrisent les démarches, outils et méthodes de l’excellence opérationnelle.

À la fin de la Licence les étudiants seront capables de :

  • utiliser les techniques de la gestion de projet et de l’animation d’équipe,
  • participer activement à des démarches de certification,
  • piloter des plans d’amélioration continue.

 

Méthodes et moyens pédagogiques

Pour une formation en présentiel, l'enseignement est adapté au nombre d'étudiants admis en Licence. A côté des enseignements théoriques dispensés par les enseignants, l'intervention de professionnels permet une approche pratique et concrète des thématiques étudiées. L’étudiant a également un accès libre aux diverses ressources universitaires : salles informatiques, laboratoires de langues ou service commun de la documentation.

 

Modalités d'évaluation

Consultez les modalités de contrôle des connaissances (MCC) de la formation.

Bloc 01 - Utiliser les outils numériques de référence

ECTS : 4.00

HCM : 16.00

HTD : 16.00

Les plateformes de travail collaboratif

ECTS : 1.00

HCM : 4.00

HTD : 4.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • Apprendre à utiliser des plateformes de travail collaboratif.
    • Retrouver dans ces plateformes les fondamentaux des enseignements théoriques.
  • Prérequis

    Avoir des premières connaissances en matière de gestion de projet et d’audit de processus

Utilisation des outils numériques de gestion des documents (GED)

ECTS : 1.00

HCM : 4.00

HTD : 4.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • Comprendre les enjeux pour l’entreprise de la maîtrise documentaire.
    • Connaître les principales fonctionnalités et paramétrage de la GED à prendre en compte.
  • Prérequis

    Aucun.

La modélisation numérique des processus

ECTS : 2.00

HCM : 8.00

HTD : 8.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • Savoir utiliser l’outil PYX4 Process.
    • Modéliser une cartographie de processus et un processus.
    • Comprendre les enjeux pour l’entreprise de l’utilisation d’un outil en ligne, partagé par les collaborateurs, servant à la fois à :
      • la construction de nouveaux processus partagé par un groupe de travail le temps de sa création 
      • rendre accessible à tous les acteurs concernés les Processus adéquats
      • initier les revues de processus
      • faciliter l’optimisation des processus.
  • Prérequis

    Avoir des premières connaissances en matière de cartographie processus, processus, procédures, instructions, documents, référentiel.

Bloc 02 - Exploiter des données à des fins d’analyse

ECTS : 4.00

HCM : 16.00

HTD : 44.00

Introduction au droit du travail

ECTS : 1.00

HCM : 8.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • A l'issue du module l’étudiant devra être capable de comprendre les principes du droit du travail (sources, procédure prud’homale).
  • Prérequis

    Aucun.

Les tableaux de bords SQCDP

ECTS : 2.00

HCM : 8.00

HTD : 8.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • Définir des indicateurs de performance 
    • Collecter les informations pour agréger les indicateurs
    • Animer des réunions de type “point 5”
  • Prérequis

    Avoir suivi le module “référentiel métier”

Établir un système de management à partir d'un état des lieux organisationnel

ECTS : 1.00

HCM : 8.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques

    À la fin de ce cours les étudiants seront capables de :

    • Comprendre le mécanisme de diagnostic organisationnel
    • D’utiliser un outil d’analyse des facteurs de compétitivité
    • De prioriser des enjeux selon le facteurs d’importance et de performance
    • De rédiger un rapport de diagnostic circonstancié
  • Prérequis

    Connaissance de la norme ISO 9001

L'analyse des risques avec la méthode AMDEC

ECTS : 1.00

HCM : 4.00

HTD : 4.00

Langue d'enseignement : Français

  • Objectifs pédagogiques
    • Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
    • Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
  • Prérequis

    Connaissance de l’analyse fonctionnelle

Bloc 03 - S'exprimer et communiquer à l'oral, à l'écrit, et dans au moins une langue étrangère

ECTS : 6.00

HCM : 40.00

HTD : 16.00

Les bases de la communication interpersonnelle

ECTS : 1.00

HCM : 12.00

HTD : 8.00

Langue d'enseignement : Français

    La prise de parole en public - la posture d’animateur

    ECTS : 1.00

    HCM : 4.00

    HTD : 4.00

    Langue d'enseignement : Français

      Anglais

      ECTS : 2.00

      HTD : 32.00

      Langue d'enseignement : Anglais

        Bloc 04 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

        ECTS : 6.00

        HCM : 36.00

        HTD : 16.00

        La fiche de fonction et le référentiel métier

        ECTS : 1.00

        HCM : 8.00

        Langue d'enseignement : Français

        • Objectifs pédagogiques
          • Identifier les emplois/métiers cibles de la formation
          • Avoir une vue globale du métier et des compétences requises
          • Comprendre sa posture professionnelle
        • Prérequis

          Aucun.

        Auditer les processus

        ECTS : 2.00

        HCM : 12.00

        HTD : 8.00

        Langue d'enseignement : Français

          Cartographie des chaines de valeur

          ECTS : 1.00

          HCM : 8.00

          HTD : 4.00

          Langue d'enseignement : Français

          • Objectifs pédagogiques

            À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :

            • Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
            • Connaître les symboles et codes permettant d'interpréter une analyse
            • Sélectionner avec pertinence un processus à analyser
            • Réaliser une analyse Value Stream Mapping
            • Passer de la VSM à la VSD (vision future)
            • Former et mobiliser une équipe de travail
          • Prérequis

            Aucun.

          Bloc 05 - Appréhender le monde des affaires

          ECTS : 10.00

          HCM : 64.00

          HTD : 36.00

          Les principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)

          ECTS : 2.00

          HCM : 12.00

          HTD : 4.00

          Langue d'enseignement : Français

          • Objectifs pédagogiques

            A l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :

            • Savoir expliquer en quoi consiste la RSE, 
            • Mettre en avant ses intérêts 
            • Connaître son champ d’application pour pouvoir l’intégrer comme une levier d’amélioration de l’entreprise.
            • Connaître des références d’application illustrant la démarche
          • Prérequis

            Effectuer des recherches au sujet de cas concrets permettant d’avoir en tête des exemples d’actions.

            Se renseigner sur des cas de green washing et le RSE washing.

          Fonctionnement économique et contrôle de gestion

          ECTS : 1.00

          HCM : 8.00

          Langue d'enseignement : Français

          • Objectifs pédagogiques

            Distinguer les notions patrimoniales (Bilan) et revenu (Résultat)

            Bilan et notion patrimoniale de l’entreprise (FR, BFR, TN, Levier, Rentabilité financière)

            Compte de résultat (l’exploitation, les élément financiers et exceptionnels, Calcul des SIG et leur interprétation)

            Caractérisation d’un marché : Notion d’offre, de demande et d’équilibre (ajustement par les prix)

          • Prérequis

            Aucun.

          Responsabilité et réglementation environnementale

          ECTS : 2.00

          HCM : 12.00

          HTD : 8.00

          Langue d'enseignement : Français

            Le droit du travail en matière d'hygiène et sécurité

            ECTS : 1.00

            HCM : 8.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques

              A l’issue du module, l’étudiant devra être capable de maîtriser les différentes règles et procédures associées au droit du travail en matière d’hygiène et de sécurité.

            • Prérequis

              Introduction au droit du travail

            Bloc 06 - Utiliser des techniques et outils de gestion

            ECTS : 10.00

            HCM : 52.00

            HTD : 44.00

            Le système de management selon les normes ISO

            ECTS : 2.00

            HCM : 16.00

            HTD : 8.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques
              • Comprendre le “high level structure” des normes ISO de management
              • Connaître les exigences de la norme ISO 9001
              • Savoir cartographier des processus (managériaux, support ou réalisation)
            • Prérequis

              Module “référentiel métier”

            Les organisations agiles et collaboratives

            ECTS : 1.00

            HCM : 8.00

            HTD : 8.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques
              • Connaître les principes de l’agilité
              • Intégrer dans sa pratique professionnelle les outils “agiles”
            • Prérequis

              Outils de travail collaboratif + Management de projet + Système de management

            Management d'équipe

            ECTS : 2.00

            HCM : 12.00

            HTD : 8.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques

              À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :

              • Organiser un rituel d’équipe
              • Manager son équipe en distanciel
              • Mener un entretien annuel individuel
              • Gérer un conflit
              • Mener un feedback
            • Prérequis

              Avoir un intérêt pour le management et l’animation de groupe.

            Bloc 07 - Développer des pratiques professionnelles en gestion

            ECTS : 20.00

            HCM : 8.00

            HTD : 56.00

            Management de projet

            ECTS : 2.00

            HCM : 8.00

            HTD : 4.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques

              Au terme de ce cours l’étudiant sera capable de :

              • Réaliser une analyse fonctionnelle des besoins
              • D’établir un cahier des charges
              • De planifier les tâches du projet
              • De suivre l’exécution du projet
              • De réaliser le bilan du projet
            • Prérequis

              Référentiel métier + système de management

            La mesure et le contrôle de conformité des produits et des installations

            ECTS : 1.00

            HCM : 12.00

            HTD : 4.00

            Langue d'enseignement : Français

            • Objectifs pédagogiques
              • Améliorer la performance des processus en déployant les techniques d’améliorations continues
              • Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du système de management QSE et de ses processus
            • Prérequis

              Connaissance des normes ISO 9001/9004.

            La gestion et le traitement des déchets

            ECTS : 1.00

            HCM : 4.00

            HTD : 4.00

            Langue d'enseignement : Français

              L'approche lean-six-sigma et outils associés

              ECTS : 6.00

              HCM : 24.00

              HTD : 28.00

              Langue d'enseignement : Français

              • Objectifs pédagogiques

                À l’issue de ce cours, l’étudiant est capable de :

                • Comprendre l’histoire de l’excellence opérationnelle
                • Comprendre les notions de Valeur ajoutée et Non valeur ajoutée
                • Connaître le temple de Fujio Cho
                • Connaître les 10 états d’esprit Kaizen et les 14 principes Toyota
                • Comprendre les interactions entre Lean et Six-sigma
                • Mettre en pratique les outils (SMED, 5S, Hoshin, etc.)
                • COmprendre ce qu’est le Six-sigma
                • Maîtriser les outils de niveau Yellow Belt
              • Prérequis

                Aucun.

              Bloc 08 - Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

              ECTS : 20.00

              HCM : 6.00

              HTD : 48.00

              Mémoire professionnel

              ECTS : 12.00

              HCM : 4.00

              HTD : 28.00

              Langue d'enseignement : Français

              • Objectifs pédagogiques
                • Repérer et délimiter une problématique dans son entreprise d’alternance
                • Clarifier les interrogations de la problématique
                • Interroger des pairs, des institutions, des champs d’activités qui sont en rapport avec la pratique professionnelle posée
                • Analyser, évaluer l’information collectée et mener une approche critique 
                • Exprimer par écrit la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion 
                • Soutenir à l’oral la synthèse de la démarche et les résultats de la réflexion
              • Prérequis

                L’ensemble des contenus du parcours L3 LMQ.

              Projet tutoré

              ECTS : 8.00

              HCM : 4.00

              HTD : 28.00

              Langue d'enseignement : Français

              • Objectifs pédagogiques
                • Démontrer une capacité de recherche documentaire
                • Rédiger de manière synthétique et factuelle
                • Développer une expertise sur un sujet donné
                • Restituer oralement et argumenter les choix rédactionnel
              • Prérequis

                Aucun.

              La licence 3 "Lean, Management et Qualité" est proposée en formation continue et alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).

               

              Pré-requis :

              • titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 (120 crédits)
              • ou bénéficier d’une Validation des Acquis Professionnels (VAP)

               

              Modalités de recrutement :

              • examen du dossier de candidature
              • test de connaissances
              • entretien éventuel

               

              Candidatures : site Internet de B2M

              J’ai eu l’opportunité de poursuivre mon activité dans le même établissement que lors de mon apprentissage, durant 2 contrats à durée déterminée. Grâce à mes diplômes et mon expérience, j’ai réussi un concours de la fonction publique d’État et suis aujourd’hui ingénieure d’études et de fabrications au ministère des Armées, spécialité Santé Sécurité au Travail et Protection Contre l’incendie.

              Charlène DERRUA

              Promotion 2016/2017

              Les diplômés peuvent exercer les métiers d'animateur de l'amélioration continue, animateur qualité, coordonnateur de la performance industrielle ou continuer leur parcours de formation dans cette filière en Master Lean management et qualité.

              Les autres formations

              Licence 3 Qualité, sécurité, environnement QSE (FC & FA)

              Master 1 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

              Master 1 Qualité, sécurité, environnement QSE (FC & FA)

              Master 2 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

              Master 2 Qualité, sécurité, environnement QSE (FC & FA)