Formations

Master 2 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

Formation enseignée en français Formation en alternance Formation continue

contact

Dominique BRU
Responsable pédagogique

Lucie ROVATTI
Responsable administratif

m2.leanmanagementqualite@tsm-education.fr

Séverine LLOPIS
Responsable administratif

s.llopis@cci-formation.fr

candidature

Les candidatures pour la rentrée universitaire 2021/2022 sont ouvertes jusqu'au 31 juillet 2021.

 

Plus d'info sur le site de notre partenaire

label contrôlé par l&aposEtat    France Compétences RNCP

Code RNCP : 34033

 

Une fois les fondamentaux en place pour les stagiaires et alternants du Master 1 Lean Management et Qualité, la deuxième année est l’occasion de définir la valeur créée via les activités Qualité et de la suivre par les indicateurs adéquat.

 

Le cadre juridique et fiscal est structuré afin de démarrer les opérations de déploiement des bonnes pratiques Lean et Qualité. La gestion des risques, le management de l’innovation, la connaissance du cadre réglementaire sont autant de leviers qui servent les objectifs stratégiques et financiers du Manager de demain. La diversité et la profondeur des enseignements sont des atouts indéniables pour aborder les métiers d’amélioration continue si recherchés par les organisations. 

 

À la fin du master, les étudiants seront capables de :

  • maîtriser parfaitement les concepts, méthodes et bonnes pratiques de management de la qualité 
  • déployer les outils et méthodes acquis lors du master
  • maîtriser les techniques managériales et de communication actuelles
  • transformer les risques, les certifications et les comportements humains en véritable levier d’amélioration de la performance
  • savoir rédiger un mémoire explorant une problématique bien définie 

 

Le Master Lean Management et Qualité est proposé dans le cadre d’un partenariat entre TSM et B2M (Business Management Montauban) de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) du Tarn et Garonne.

Bloc 01 - Usages avancés et spécialisés des outils numériques

ECTS : 6.00

HCM : 24.00

HTD : 20.00

Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines lean management et qualité

L'usine du futur

ECTS : 1.00

HCM : 8.00

HTD : 4.00

Langue d'enseignement : Français

    Gestion électronique des documents GED

    ECTS : 2.00

    HCM : 8.00

    HTD : 4.00

    Langue d'enseignement : Français

      Plateforme collaborative

      ECTS : 3.00

      HCM : 8.00

      HTD : 12.00

      Langue d'enseignement : Français

        Bloc 02 - Communication spécialisée pour le transfert de connaissances

        ECTS : 5.00

        HCM : 16.00

        HTD : 36.00

        Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation 

        Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère

        Techniques avancées de négociation et implication des parties prenantes

        ECTS : 3.00

        HCM : 16.00

        HTD : 4.00

        Langue d'enseignement : Français

          Anglais management

          ECTS : 2.00

          HTD : 32.00

          Langue d'enseignement : Anglais

            Bloc 03 - Réflexion et élaboration de la stratégie d'entreprise

            ECTS : 9.00

            HCM : 44.00

            HTD : 20.00

            Faire de la veille sur les évolutions de son environnement ou éco-système et anticiper les transformations et innovations possibles

            Piloter ou co-piloter la construction d’une vision stratégique, fixer des objectifs et donner du sens aux actions lean mangement et qualité mises en oeuvre

            Chaîne de valeurs et responsabilités

            ECTS : 2.00

            HCM : 12.00

            HTD : 4.00

            Langue d'enseignement : Français

              Les aides et dispositifs d'appui à l'investissement responsable

              ECTS : 1.00

              HCM : 8.00

              Langue d'enseignement : Français

                Stratégie économique

                ECTS : 3.00

                HCM : 12.00

                HTD : 8.00

                Langue d'enseignement : Français

                  Stratégie Lean-Qualité

                  ECTS : 3.00

                  HCM : 12.00

                  HTD : 8.00

                  Langue d'enseignement : Français

                    Bloc 04 - Mesure et contrôle des outils et méthodes de gestion

                    ECTS : 7.00

                    HCM : 32.00

                    HTD : 24.00

                    Contrôler et mesurer la pertinence et la performance des outils de gestion du lean management et qualité

                    Auditer, évaluer et analyser les risques associés

                    Les méthodes de gestion de production

                    ECTS : 3.00

                    HCM : 16.00

                    HTD : 4.00

                    Langue d'enseignement : Français

                      Analyse financière

                      ECTS : 2.00

                      HCM : 16.00

                      HTD : 12.00

                      Langue d'enseignement : Français

                        Audit système et processus

                        ECTS : 3.00

                        HCM : 8.00

                        HTD : 12.00

                        Langue d'enseignement : Français

                          Bloc 05 - Règles, normes et qualité en pilotage des projets

                          ECTS : 4.00

                          HCM : 24.00

                          HTD : 12.00

                          Appliquer et respecter des règles et des normes en inscrivant son projet stratégique dans une démarche d'efficience et d'amélioration continue

                          Prendre en compte les risques, les éléments financiers et budgétaires pour optmiser la chaîne de valeur

                          Droit des affaires national et international

                          ECTS : 2.00

                          HCM : 16.00

                          HTD : 4.00

                          Langue d'enseignement : Français

                            Le droit du travail

                            ECTS : 2.00

                            HCM : 16.00

                            HTD : 4.00

                            Langue d'enseignement : Français

                              Contrôle de gestion

                              ECTS : 3.00

                              HCM : 16.00

                              HTD : 12.00

                              Langue d'enseignement : Français

                                Bloc 06 - Culture managériale et organisationnelle

                                ECTS : 5.00

                                HCM : 12.00

                                HTD : 16.00

                                Animer et fédérer des collectifs, développer son relationnel et son leadership

                                Conseiller et négocier avec ses équipes et ses partenaires d’affaires

                                Gérer l’organisation du travail et les transformations possibles

                                Les modèles d'excellence organisationnelle - l'EFQM

                                ECTS : 2.00

                                HCM : 12.00

                                HTD : 4.00

                                Langue d'enseignement : Français

                                  Management transversal

                                  ECTS : 1.00

                                  HCM : 8.00

                                  HTD : 4.00

                                  Langue d'enseignement : Français

                                    L'intéressement des salariés à la performance

                                    ECTS : 1.00

                                    HCM : 4.00

                                    HTD : 4.00

                                    Langue d'enseignement : Français

                                      Bloc 07 - Comportements et posture au travail

                                      ECTS : 5.00

                                      HCM : 12.00

                                      HTD : 16.00

                                      Piloter son projet de développement personnel et développer les compétences comportementales et métiers

                                      Relations avec les fournisseurs

                                      ECTS : 2.00

                                      HCM : 8.00

                                      HTD : 4.00

                                      Langue d'enseignement : Français

                                      • Présentation et objectifs pédagogiques

                                        A) Description du cours

                                        Ce cours vise à développer les compétences nécessaires à une bonne maitrise de la gestion des rémunérations dans les entreprises. Il aidera les étudiants à choisir un système de rémunération adapté à la spécificité d’une entreprise. Pour chaque système de rémunération étudié, l’étudiant va développer une capacité à identifier les forces et les faiblesses de ce système au regard d’objectifs de politique de ressources humaines : attractivité, motivation et fidélisation des personnes. Cette capacité d’analyse intègre un raisonnement économique visant à placer la politique
                                        de rémunération comme un élément d’accompagnement et de consolidation d’une politique de GRH propre à l’entreprise, et plus largement, d’une stratégie d’entreprise qui s’appuie sur la valorisation du capital humain. Ce raisonnement intègre les objectifs de flexibilité des rémunérations et de maîtrise de la masse salariale de l’entreprise. Il intègre également un raisonnement sur le respect des cadres réglementaires et légaux en vigueur. Enfin, la formation prépare les étudiants à élaborer des outils et des systèmes de rémunération, à les mettre en place et à les manager.

                                         

                                        B) À la fin de ce cours, chaque apprenant doit être capable de :

                                        1. Identifier et de choisir les outils de rémunération qui vont composer la rémunération globale d’une entreprise
                                        2. Comprendre les enjeux de politique RH et de management associés au choix d’une rémunération globale
                                        3. Elaborer une grille salariale d’entreprise fondée sur les principes d’équité interne et externe, de justice organisationnelle et de non discrimination
                                        4. Elaborer un plan de rémunération aux performances individuelles adapté aux enjeux managériaux de l’entreprise
                                        5. Elaborer un plan de rémunération collective (intéressement et participation) cohérent avec la politique générale de l’entreprise (stratégie, culture d’entreprise, politique de GRH)
                                        6. S’approprier, choisir et mettre en place les divers dispositifs d’Epargne salariale (P.E.E., PERCO) pouvant être mis en place dans les entreprises
                                        7. Appréhender les modalités de constitution d’une pension de retraite d’un régime obligatoire (régime général – ARRCO – AGIRC) et les incidences des dernières réformes
                                        8. Savoir analyser les régimes collectifs de protection sociale complémentaires souscrits par une entreprise
                                        9. Connaître les principales caractéristiques des principaux dispositifs, ainsi que les incidences fiscales et sociales pour le souscripteur et le bénéficiaire synthèse du traitement fiscal et social des cotisations et des prestations aux régimes de prévoyance
                                        10. Choisir et appliquer les modalités de constitution d’une pension de retraite d’un régime obligatoire (régime général – ARRCO – AGIRC) et d’un régime facultatif et les incidences des dernières réformes

                                         

                                      • Prérequis

                                        Avoir suivi les cours de gestion de la paie et de contrôle de gestion sociale, ainsi que de comportement organisationnel en Master 1 ère année.

                                         

                                      Communication - Développement personnel

                                      ECTS : 3.00

                                      HCM : 4.00

                                      HTD : 12.00

                                      Langue d'enseignement : Français

                                      • Présentation et objectifs pédagogiques

                                        The purpose of this course is to present the problems encountered by researchers and PhD students when conducting qualitative research (the course will show that it is more accurate to speak of comprehensive research).

                                      • Prérequis

                                        There is no special prerequisite for this course, other than to show an interest for qualitative approaches.

                                      Bloc 08 - Mise en place des outils lean management et qualité

                                      ECTS : 7.00

                                      HCM : 32.00

                                      HTD : 28.00

                                      Analyser les orientations stratégiques des acteurs de la chaîne de valeur et améliorer la performance globale de cette chaîne 

                                      Mettre en œuvre une stratégie d'amélioration continue efficiente

                                      Intégration opérationnelle du Lean-Qualité dans une structure

                                      ECTS : 2.00

                                      HCM : 12.00

                                      HTD : 12.00

                                      Langue d'enseignement : Français

                                        Innovation et agilité organisationnelle

                                        ECTS : 3.00

                                        HCM : 12.00

                                        HTD : 12.00

                                        Langue d'enseignement : Français

                                          Animation de l'amélioration continue

                                          ECTS : 2.00

                                          HCM : 8.00

                                          HTD : 4.00

                                          Langue d'enseignement : Français

                                            Bloc 09 - Appui à la transformation en contexte professionnel

                                            ECTS : 10.00

                                            HTD : 20.00

                                            Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en oeuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif

                                            Mémoire professionnel

                                            ECTS : 10.00

                                            HTD : 20.00

                                            Langue d'enseignement : Français

                                            • Présentation et objectifs pédagogiques

                                              A) Description du cours :

                                              Le capital humain, et donc le management des hommes et des équipes, devient un levier très important de la performance économique et sociale. Le comportement organisationnel offre les outils pour guider la performance des salariés au travail, en analysant les antécédents et les conséquences des attitudes et des comportements des individus dans leur diversité. Il s’agit aussi d’intégrer à la fois les dimensions cognitives, affectives et sociales dans l’analyse des comportements au travail. En plus, une partie de l’UE focalise sur les processus de sélection et les politique de fidélisation, en introduisant les bases des analytiques RH. Le cours aborde donc les construits fondamentaux du comportement organisationnel, expose les principales théories les ayant abordés,
                                              et analyse leur mise en pratiques en GRH.


                                              B) A la fin de ce cours, chaque apprenant doit être capable de :

                                              1. Définir et expliquer à d’autres les notions de bien-être au travail, de QVT, de RPS (stress, burnout, harcèlement…), d’engagement au travail, de justice organisationnelle
                                              2. Comprendre et évaluer la pertinence et l’utilité de ces notions dans les contextes spécifiques liés au management des hommes et des équipes mais aussi aux caractéristiques de l’entreprise et de son secteur
                                              3. Connaitre et donc pouvoir initier la mise en pratique des outils de diagnostic sur le terrain (par exemple comment faire un diagnostic des RPS avec des outils tels que le Karasek ou le Siegrist ou autre outil, ou mobiliser des outils statistiques pour suivre le turnover ou le prédire en termes analytiques…)
                                              4. Proposer des axes d’amélioration de la pratique organisationnelle afin de renforcer la performance économique et sociale de l’entreprise (exemple, comment faire de la prévention primaire pour améliorer la QVT…)
                                              5. Apporter les outils conceptuels pour établir un diagnostic stratégique du processus de sélection dans toute organisation, et permettre sa mise en oeuvre efficace
                                              6. Comprendre les mécanismes de départ volontaire des salariés afin d’en retirer des enseignements en termes de politique de fidélisation

                                               

                                            • Prérequis

                                              La connaissance des bases des théories des organisations (écoles classiques, écoles des relations humaines, analyse stratégique de Crozier et Friedberg) est souhaitable. Des connaissances des bases en comportement organisationnel sont aussi nécessaires ainsi que les bases de l’administration des RH (turnover, recrutement…) et du Marketing RH (Marque Employeur) ; certains thèmes en comportement organisationnel sont supposés avoir été acquis en Master 1.

                                               

                                               

                                               

                                            Le Master Lean Management et Qualité est accessible en formation continue et alternance (contrat de professionnalisation et contrat d'apprentissage).

                                             

                                            Pré-requis : 

                                            • diplôme de niveau bac+4 (240 ECTS) à dominante économie/gestion, d’école d’ingénieur ou d'école supérieure de commerce, ayant suivi des enseignements de Lean management et Qualité 
                                            • ou bénéficier d'une Validation des Acquis Professionnels (VAP)

                                             

                                            Modalités de recrutement :

                                            • sélection sur dossier
                                            • entretien

                                            Un nouveau témoignage arrive bientôt !

                                            Les diplômés peuvent exercer des métiers tels que : 

                                            • Directeur qualité
                                            • Chef de projet
                                            • Consultant qualité
                                            • Consultant en Lean Manufacturing 
                                            • Responsable ou chargé d'Amélioration Continue 
                                            • Directeur des opérations de production

                                             

                                             

                                            Les autres formations

                                            Licence 3 Qualité, sécurité, environnement (FI, FC & FA)

                                            Licence 3 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

                                            Master 1 Lean, Management et Qualité (FC & FA)

                                            Master 1 Qualité, sécurité, environnement (FC & FA)

                                            Master 2 Qualité, sécurité, environnement (FC & FA)