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Licence professionnelle Chargé de clientèle particuliers

Formation en alternance Français

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Cédric PALLUEL
Responsable pédagogique

Cyril HIMBERT
Responsable administratif

licence.clientele-particuliers@tsm-education.fr

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La Licence Professionnelle Chargé de clientèle Particuliers vise à former des spécialistes des métiers de la banque maîtrisant un ensemble de techniques juridiques, financières, fiscales et commerciales.

 

À la fin de la licence professionnelle, les étudiants seront capables d’exercer le métier de conseiller gestionnaire de clientèle particuliers, tout en étant polyvalents et évolutifs.

 

La Licence Professionnelle “Chargé de clientèle Particuliers” est proposée dans le cadre d’un partenariat entre TSM et le CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire).

L'équipe pédagogique se compose d'enseignants chercheurs et de professionnels. 
La formation est dispensée dans les locaux du CFPB et TSM.

 

Durée : 700 heures (cours magistraux et travaux dirigés) 
Rythme de formation : 2 semaines en formation et 2 semaines en entreprise, de septembre à juin.

 

La formation comprend 9 unités d’enseignement :

UE 01 - Économie bancaire et financière
UE 02 - Gestion de la relation client/prospect dans un environnement omnicanal
UE 03 - Cadre juridique et fiscal de l'activité bancassurance
UE 04 - Compréhension environnementale
UE 05 - Conseil au client/prospect et proposer les solutions bancaires adaptées à ses besoins
UE 06 - Contribuer au résultat de son établissement bancaire dans le respect des dispositifs réglementaires
UE 07 - Cadre juridique et fiscal de l'activité bancassurance
UE 08 - Application professionnelle
UE 09 - Mission professionnelle

 

Un mémoire et une soutenance orale sont attendus à l’issue de leur mission.
Le suivi est assuré par un tuteur en entreprise et un enseignant.

 

Approche pédagogique : apports théoriques et présentation d’approches méthodologiques, études de cas réels, ateliers en groupe, mises en situation, construction du projet professionnel.

La Licence Professionnelle "Chargé de clientèle Particuliers" est proposée en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).

 

Pré-requis

  • titualire d'un diplôme de niveau bac+2 (120 crédits) en banque, management des unités commerciales ou commerce.

 

Modalités de recrutement :

  • examen du dossier
  • entretien éventuel.

Un nouveau témoignage arrive bientôt !

Les diplômés peuvent exercer le métier de Chargé de clientèle particuliers.

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